Vybraná výhoda

Jsme dynamická společnost.

Časté dotazy

Nejčastěji kladené dotazy od našich zákazníků. V případě, že zde nenajdete odpověď na Vaši otázku, neváhejte nám napsat. Rádi Vám odpovíme.

Dotaz: Co vlastně znamená zkratka Wi-Fi?

Jedná se o zkratku z anglického Wireless Fidelity. Název Wi-Fi je slovní hříčka vůči Hi-Fi (tzn. analogicky k high fidelity - "vysoká věrnost") by se dala chápat jako zkratka k wireless fidelity -"bezdrátová věrnost"), název však ve skutečnosti zkratkou není. V praxi se jedná o termín pro používání technologie pro bezdrátový přenos internetu.

Dotaz: V čem je výhodnější Wi-Fi oproti jiným technologiím?

Za prvé technologie Wi-Fi v sobě zahrnuje velmi příznivý poměr cena/výkon. Druhou nespornou výhodou je velmi rychlý servis v případě poruchy. Jsou pouze dvě místa kde může vzniknout závada, a to buď u Vás, jako u klienta, nebo u nás na vysílacím zařízení. Odstranění závady je tedy velmi rychlé. V pířpadě poruchy na kabelových spojích může dojít i k několikadenním výpadkům

Dotaz: Jak poznám, které pásmo je pro příjem internetu vhodnější?

Pásmo 2,4 GHz bylo jedno z prvních, na kterém byl bezdrátový přenos provozován, proto v některých větších městech může být již značně zarušené a kvalita přenosu tudíž nižší. Chcete-li mít jistotu kvalitního spoje i do budoucna, doporučjeme novější frekevnci 5,4-5,8GHz.

Dotaz: Co všechno potřebuji k připojení na internet?

Stačí Vám standardní PC nebo notebook a přijímací sada (přijímač, anténa). Přesnou specifikaci Vám navrhneme přesně dle Vašich potřeb.

Dotaz: Za jak dlouho od objednání mě připojíte?

Standardní lhůta pro připojení je 1 týden.

Dotaz: Jak dlouho trvá odstranění závady?

Pokud se nejedná o mimořánou havárii (povětrnostní vlivy, výpadky el. u dodatele apod.) bývá standardní lhůtou pro odstranění závady 24hod.

Dotaz: Mohu navýšit rychlost kdykoliv?

Ano v průběhu smluvního vztahu je možné rychlost kdykoliv navýšit. Navýšení proběhne do 24hod.

Dotaz: Potřebuji ke zvýhodněnému volání telefon?

Nepotřebujete (stačí sluchátka, mikrofon k PC) nicméně voláním přes pevný telefon voláte komfortněji a nemusíte mít zapnutý PC.

Dotaz: Pokud nemám počítač, mohu si ho pořídit u vás?

Samozřejmě, všem našim zákazníkům nabízíme fullservice od dodávky hardware až po připojení k internetu.

Dotaz: Co je agregace a jak ovlivňuje moje připojení?

Agregace (sdílení) je údaj, kde se dozvíte s kolika lidmi se dělíte o vaši rychlost v daný okamžik.

Dotaz: Mám v notebooku integrovanou Wi-Fi kartu mohu se k vám rovnou připojit?

Ano, je to možné, ale vzhledem k nízkému výkonu těchto karet se připojíte pouze to vzdálenosti cca 150m od našeho vysílače. Proto doporučujeme pořízení výkonnější externí antény.

 

 

Chcete více informací? Pošlete nám své dotazy





Chci odpovědět:



Položky označené hvězdičkou (*) jsou povinné

Akční tarify

Aktuality

  • 10.12.2008

    Přístupový bod - Brno - jih

    Dokončení vysílače pro část Brno-jih. Podrobnější info najdete v mapě pokrytí....

  • 01.12.2008

    Nový přístupový bod

    Dokončení přístupového bodu na Kraví Hoře. Velmi dobrá viditelnost na většinu Brna.

  • 20.10.2008

    Rozšíření pokrytí

    V těchto dnech jsme dokončili pokrytí na ulici Kunzova, Helfertova, Černopolní odkud budeme schopni pokrýt většinu této lokality.

Další aktuality »